品牌维护课堂

INDUSTRY NEWS

新舆盾品牌营销推广资讯,汇聚全平台最新的优质资讯信息,带你了解最新资讯市场动态,获取优质营销资讯内容。


面对舆情危机,企业如何进行舆情解决

2021-07-07


  面对舆情危机,企业如何进行舆情解决舆情解决新舆盾】,在互联网时代,消费者选择一件产品或者某项服务时,越来越多地被相关的社交媒体和网络负面舆论所影响。新舆盾认为企业任何负面事件的发生,都有可能演化为一股巨大的力量,将企业推上舆论的风口浪尖,损害企业形象,因此管理好企业的负面舆情变得空前重要。

image 

1、做好网络舆情监测

  若企业此刻不能做好网络舆情监测,企业就无法第一时间了解负面舆情动态,无法了解负面事件在网上的传播发展趋势,使不实信息、谣言等影响企业声誉的负面信息肆意蔓延。由此可见,企业做好网络舆情监测工作尤为重要。

2、建立互联网舆情处置预案

新舆盾认为建立互联网舆情处置预案,有助于我们在处于网上舆论被动的情况下,抓住时机变被动为主动,赢得引导网上舆论良性发展的主动权和主导权,实现网络舆论和谐、健康发展的目标。

3、速度第一

  好事不出门,坏事行千里。在危机出现的最初12-24小时内,消息会象病毒一样,以裂变方式高速传播。而这时候,可靠的消息往往不多,社会上充斥着谣言和猜测。公司的一举一动将是外界评判公司如何处理这次危机的主要根据。

  最后,要给企业的一点建议就是可以通过采用舆情监测系统,例如新舆盾,利用舆情监测软件进行舆情解决,在全网实时监测有关企业自身的形象和口碑的负面新闻,及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势,自动识别敏感信息。

 

 


关闭
4008064008 工作日:9:00-18:00

微信扫码咨询

添加微信客服

服务热线

4008064008

微信服务号

微信扫码咨询

QQ:260090917

cache
Processed in 0.004850 Second.