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企业危机公关有哪些职能?

2021-04-29


企业危机公关有哪些职能?企业危机公关选择新舆盾】。公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。那么,危机公关就是机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略。新舆盾总结企业危机公关的职能给大家说说:

 

1. 品牌形象维护;当企业或个人等品牌、名誉受损害时,企业危机公关可以帮助度过难关,采取针对性的策略去挽救其形象等。

2. 网络营销;企业在运营时,发布大量的软文文章,内容可以展现企业的品牌口碑营销,能够在互联网传递良好的品牌形象。

3. 舆情应急计划;对于网络的不确定性特点,需要提前制定不同类型地应急方案,以便发生舆情信息时能尽早解决。


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