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2021-05-31
舆情解决方案如何实施？有哪三步？【舆情解决方案找新舆盾】互联网的蓬勃发展给企业带来一定的机遇与挑战，同时也有一定的危害，那就是不利于网络的舆情信息，舆情信息的产生来源于多方面，如何有效的进行解决，也是企业头疼的一点。
在互联网海量且实时更新的舆情数据信息背景下，要解决好舆情危机不是件容易的事，为此，新舆盾对此疑问做出解答。
舆情解决方案的第一步是收集和整理网上舆情信息。将收集到的网络舆情信息进行分析，分类汇总，并生成舆情分析报告，这一系列的流程若单单采用人工的方式，其效率方式相对会较慢，小编建议企业可以借助一些舆情监测系统，例如新舆盾，24小时全面监测，自动生成分析报告，及时预警。为舆情解决方案后续的顺利进展做好基础。
第二步认清舆情信息的真假性，有些黑营销号会发布虚假的信息以此对企业造成负面影响，这时，企业需对各种类型的数据以及结果进行归纳和总结，并形成网络舆情分析报告，为舆情的解决提供决策参考依据。
第三步做出回应，及时做出应对舆情解决方案，成立舆情危机小组，寻求合适解决方案，并针对舆情做出合适的回应，避免大众猜测。并查清事实结果。
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