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新舆盾:分析舆情对企业的作用

2020-04-08


网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射,是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间,存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中,前者难以捕捉,后者稍纵即逝,舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行,获取效率低下,样本少而且容易流于偏颇,耗费巨大。

而随着互联网的发展,大众往往以信息化的方式发表各自看法,网络舆情可以采用网络自动抓取等技术手段方便获取,效率高而且信息保真,覆盖面全。


舆情信息分为正面舆情和负面舆情。新舆盾觉得正面的舆情能有利于提升企业的良好形象。企业可以充分利用正面舆情的影响力,积极引导、顺势而为,助推企业发展。而负面舆情不利于企业的健康发展。


企业应适当加强关注,及时采取有效的应对措施,尽快消除负面舆情的不利影响。

关于舆情对企业的作用,新舆盾认为可以分为以下几点:

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1.能为企业的发展进行宣传、造势

2.对舆情实时信息进行反馈,能避免舆情带来的舆情损失。

3能深入了解舆情,有利于为舆情的解决方案提供依据。


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