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2021-01-16
危机公关公司的处理程序是什么样的？【危机公关公司找新舆盾】当危机事件发生后，企业与公众的沟通至关重要，尤其是企业与外部公众的沟通更为紧迫。此时的沟通必须以真诚为前提，如果企业不是真心实意地同公众、同媒体沟通，是无法平息舆论压力的。
那么在危机公关处理的过程中，危机公关公司的程序新舆盾认为可以分为以下几点：
1. 迅速作出反应
当发生危机公关时，危机公关公司需快速的对危机快速作出反应，并采取措施。成立危机公关小组，并根据危机舆情发展趋势制定相对应的解决方案。
2.进行监测及观察
在发生危机公关的过程中，危机公关公司可以通过一些舆情监测平台对舆情进行监测，例如新舆盾。危机公关公司管理人员也应该对其进行观察，并收集其危害的舆情信息，当舆情危机得到控制之后，迅速展开调查。
3.控制危机局势
为了避免舆情的不断蔓延，危机公关公司必须采取措施，控制危机范围的扩大。
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